Pode acompanhar a sua encomenda seguindo o link no email de confirmação da DHL.
Com um cupão pode obter um desconto quando compra produtos na loja online. Saiba como aplicar um desconto:
Selecione um produto da nossa loja online;
Aceda ao seu carrinho de compras, clicando no último ícone na parte superior do site no lado esquerdo (abaixo da bandeira do idioma);
Será apresentado um campo para colocar o seu código do cupão. Insira o código e clique em “Aplicar Cupão”.
Por favor, tenha em conta que o cupão:
Têm tempo limitado de utilização;
Pode não ser aplicável a todos os kits presentes na loja online;
Não é aplicável a acessórios, produtos de oportunidades e categoria complementos;
Não pode ser aplicado depois de concluir a encomenda;
Alguns cupões podem não ser acumuláveis com outras ofertas ou descontos diretos na loja. (Exceto cupões de parceiras que são acumuláveis)
Poderá alterar a sua morada de envio no decorrer da sua encomenda, do seguinte modo:
Selecione um produto na nossa loja online;
Aceda ao seu carrinho de compras, clicando no último ícone na parte superior do site no lado esquerdo (abaixo da bandeira do idioma);
Carregue no botão “Finalizar” ;
Na página seguinte tem um botão que diz “Adicionar Nova Morada” e só tem que preencher os campos em branco;
Após o preenchimento dos campos clique em “Criar Morada” e pode continuar a sua compra, clicando de seguida em “Continuar”.
A Iswari apenas vende artigos em perfeito estado, pelo que se, excecionalmente, receber um produto com defeito deverá contactar o nosso serviço de apoio ao cliente da loja online, através do email [email protected] ou através do preenchimento do formulário na área de serviço ao cliente.
Se receber por engano um produto que não pediu ou se falta algum na sua encomenda, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente da loja online.
Dado que a sua compra será preparada o mais breve possível para despacho, entre em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente o mais rápido possível para cancelar ou fazer alterações à sua encomenda. Infelizmente, não poderemos adicionar artigos a um pedido existente, pelo que agradecemos que faça um novo pedido para qualquer item adicional.
Para enviar uma proposta de parceria com a Iswari, envie-nos um email para o seguinte endereço [email protected].
Em cada produto pode encontrar informações sobre quais os ingredientes que o constituem, benefícios para a saúde, conselhos de utilização e receitas onde pode aplicar o produto em causa. Por outro lado, também pode aceder à página “Saúde”, no topo do site, e selecionar qual o tema relacionado com a sua necessidade.
